El email marketing sigue siendo uno de los canales con mejor retorno de inversión, pero solo si tus emails llegan a la bandeja de entrada. Si van a spam, es como no enviarlos.
Por qué los emails van a spam
Los filtros de spam tienen en cuenta docenas de factores, tanto técnicos como de contenido:
- Reputación del dominio: si tu dominio ha enviado spam antes o tiene mala reputación
- Configuración técnica: falta de registros SPF, DKIM o DMARC
- Contenido del email: palabras que disparan filtros de spam
- Tasa de rebote alta: muchos emails en listas desactualizadas
- Pocos usuarios abren o interactúan con tus emails
Configuración técnica básica
Asegúrate de que tu dominio tiene configurados:
- SPF: registro DNS que indica qué servidores pueden enviar emails desde tu dominio
- DKIM: firma digital que verifica que el email no ha sido alterado
- DMARC: política que dice qué hacer si un email no pasa las comprobaciones anteriores
Buenas prácticas de contenido
- No uses palabras como "GRATIS", "GANA DINERO" o "HAGA CLIC AQUÍ" en exceso
- Mantén un buen equilibrio entre texto e imágenes
- Incluye siempre un enlace de desuscripción visible
- Usa el nombre del destinatario para personalizar
Limpia tu lista regularmente
Elimina los contactos que llevan meses sin abrir tus emails. Una lista pequeña y activa es mejor que una grande con baja tasa de apertura. Los filtros de spam penalizan las listas con muchos usuarios inactivos.

Autor
Ricardo Cruzate Muñoz
Fundador de SEO Badajoz. Ingeniero industrial de formación e informático de vocación. Programando webs desde 2006 y trabajando SEO desde 2010 para ayudar a negocios de Badajoz y Extremadura a conseguir más clientes con una estrategia técnica y medible.